Публичная оферта на оказание услуг сервиса «Утренние привычки»
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Кириловой Виорики Михайловны, применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 143307955678 (далее — Исполнитель), и адресован любому дееспособному физическому лицу (далее — Пользователь).
1.2. Акцептом оферты является оплата пробного периода в порядке, указанном в разделе 3. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.
1.3. Договор является абонентским договором (ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ).
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к сервису «Утренние привычки» (далее — Сервис): Telegram-боту @morninghabits_bot и связанному с ним мини-приложению, помогающему детям выполнять утренние дела в игровой форме.
2.2. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель прилагает разумные усилия для бесперебойной работы, но не гарантирует её, в том числе из-за работы Telegram, операторов связи и других третьих лиц.
2.3. Сервис не является медицинской, психологической или педагогической услугой и не заменяет консультацию специалиста.
3. Стоимость и пробный период
3.1. Пробный период длительностью 7 (семь) календарных дней предоставляется за 1 (один) рубль. Пробный период предоставляется одному Пользователю один раз.
3.2. После окончания пробного периода стоимость доступа составляет 490 (четыреста девяносто) рублей за 1 (один) календарный месяц.
3.3. Оплата производится банковской картой через платёжный сервис Robokassa. Исполнитель не получает и не хранит полные данные банковской карты Пользователя.
3.4. Исполнитель вправе изменить стоимость, уведомив Пользователя через бот не менее чем за 30 календарных дней. Новая стоимость применяется со следующего оплачиваемого периода. Если Пользователь не согласен, он вправе отменить подписку до начала этого периода.
4. Автоматическое продление и списания
4.1. При оплате пробного периода Пользователь отдельно и явно выражает согласие на автоматические ежемесячные списания, отмечая соответствующее поле на странице оплаты. Поле не отмечено по умолчанию. Без этого согласия подписка не оформляется.
4.2. При наличии согласия по окончании пробного периода с карты Пользователя списывается 490 рублей, и далее — ежемесячно в ту же дату, пока подписка не отменена.
4.3. Не позднее чем за 2 (два) календарных дня до первого списания после пробного периода Исполнитель направляет Пользователю уведомление в Telegram-боте с указанием суммы, даты списания и способа отмены.
4.4. Последующие ежемесячные списания производятся автоматически в соответствии с п. 4.2 без дополнительного уведомления. Дата и сумма очередного списания отображаются в панели родителя в мини-приложении.
4.5. Если списание не удалось, доступ к Сервису приостанавливается до успешной оплаты.
5. Отмена подписки
5.1. Пользователь вправе в любой момент отменить подписку и отозвать согласие на автоматические списания в панели родителя в мини-приложении, нажав кнопку «Отменить подписку». Отмена не требует обращения в поддержку.
5.2. После отмены Исполнитель не использует платёжные данные Пользователя для новых списаний.
5.3. После отмены доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода.
6. Возврат денежных средств
6.1. Для возврата денежных средств Пользователь направляет обращение на электронную почту Исполнителя morninghabits-help@yandex.ru. Обращение можно отправить из Telegram-бота кнопкой «Написать на эл. почту». В обращении указываются имя пользователя Telegram, дата и сумма платежа.
6.2. Исполнитель рассматривает обращение в срок до 10 (десяти) рабочих дней. При отказе от договора возвращается часть стоимости пропорционально неиспользованным дням оплаченного периода.
6.3. Если списание произошло после отмены подписки, Исполнитель возвращает всю списанную сумму.
6.4. Возврат производится на карту, с которой была произведена оплата.
6.5. Отмена подписки (раздел 5) не требует обращения на почту и выполняется в панели родителя.
7. Персональные данные и удаление аккаунта
7.1. Обработка персональных данных Пользователя и его ребёнка осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
7.2. Для удаления аккаунта и всех связанных данных Пользователь направляет обращение на morninghabits-help@yandex.ru (в том числе кнопкой «Написать на эл. почту» в боте). Данные удаляются в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения обращения. Перед удалением аккаунта с действующей подпиской подписка отменяется.
8. Ответственность
8.1. Пользователь самостоятельно определяет, подходит ли Сервис его ребёнку, и контролирует его использование.
8.2. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний оплаченный период.
9. Прочие условия
9.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на сайте morninghabits.ru. Изменения, касающиеся стоимости, вступают в силу в порядке п. 3.4.
9.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде в соответствии с законодательством РФ.
10. Реквизиты Исполнителя
Кирилова Виорика Михайловна
Плательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 143307955678
Email: morninghabits-help@yandex.ru
Telegram: @morninghabits_bot